Facebook reklamlarınızın ne kadar iyi performans gösterdiğini anlamak ve dijital pazarlama stratejinizi doğru bir şekilde değerlendirebilmek için faydalandığımız Facebook Piksel ile ilgili son dönemde pek çok değişiklik söz konusu oldu. Genişletilen standart olaylardan birinci taraf çerezlere, birden fazla piksel kodu ile olayların takip edilmesinden pikselin alternatif kullanımlarına ve yönetimine geniş ve bol örnekli güncel bir yazı oldukça faydalı olacaktır.

Son gelişmelerle başlayalım o halde, ardından olayların kullanımı ve yönetimiyle devam edebiliriz.

Facebook Piksel ve Çerezler

Bildiğimiz üzere Facebook pikseli kullanıma yönelik olarak reklam ve analiz amaçları doğrultusunda farklı türlerde çerez kullanımları sunmakta ve bu nedenle pikselin reklam ve analiz amaçlı mı yoksa sadece analiz için mi kullanılacağını kontrol etmeye yarayan ayarlar yapılabilmekte.

Reklam ve Analiz

Varsayılan olarak Facebook pikseli reklam ve analiz seçeneği aktif olarak uygulanır. Hedef kitleler, dönüşümler, hedefleme ve optimizasyon gibi reklam özelliklerinin yanı sıra Facebook Analytics verilerinin kullanımı için de bu seçimin aktif olması / kalması gerekir. Reklam hesapları üzerinden oluşturulacak pikseller bu seçenek aktif olacak şekilde işlemektedir.

Sadece Analiz

Facebook Analytics verilerine site ve ziyaretçi analizi amacıyla erişmek istediğimiz durumlarda bu seçenekten faydalanabiliriz. Bu durumda hedef kitle ve kampanya işlemlerini piksel ile ilişkili olarak yürütemeyiz. Ancak, ilerleyen süreçte ilgili pikseli bir reklam hesabıyla da ilişkilendirebilirsiniz. Bu durumda reklam ve analiz özelliği aktifleşecektir.

Her iki durumda da unutulmaması gereken Facebook piksellerinin çerez kullanıyor oluşudur. Çoğu durumda üçüncü taraf çerezler kullanan piksel kodları 24 Ekim 2018 tarihi itibariyle birinci taraf çerezleri de kullanma imkanı sunmaktadırlar. Birinci ve üçüncü taraf çerezler arasındaki fark, çerezin kime ait olduğuna bağlıdır. Yeni düzenlemeyle birlikte bir web sitesine yerleştireceğiniz piksel ile ilişkili olarak birinci taraf çerezleri kullanmayı seçebilir ve bu sayede reklam uygulamaları üzerinde daha fazla kontrol sahibi olabilirsiniz. İlgili düzenlemeler için her bir pikselin ayarlarına giderek çerez tercihlerinizi kontrol etmeniz gerekmektedir.

Birinci Taraf Çerez İle Üçüncü Taraf Çerez Arasındaki Farklılık

Kısaca özetlemek gerekirse, birinci taraf çerezler kişinin görüntülemekte olduğu internet sitesine aitken, üçüncü taraf çerezler kişinin görüntülemekte olduğu internet sitesinden farklı bir internet sitesine aittir. Birinci taraf çerezler, üçüncü taraf çerezlere kıyasla tarayıcılar tarafından daha geniş ölçüde kabul edilir ve daha uzun süre saklanırlar.

24 Ekim 2018 tarihinden itibaren Facebook pikselleri varsaylılan olarak hem birinci hem de üçüncü taraf çerezlerle kullanılmaktadır. Hem birinci hem de üçüncü taraf çerezleri kullanmak Facebook’ta daha fazla müşteriye erişmenize, ölçüm ve raporlamada daha doğru sonuçlar elde etmenize olanak tanıdığından, Facebook pikselini reklam vermek için kullanıyorsanız bu seçeneği kullanmanız Facebook tarafından tavsiye edilmektedir.

Elbette çerez kullanımı yönetilebilmektedir. Yani, Facebook pikselini sadece üçüncü taraf çerezlerle kullanabilirsiniz. Bu durumda yapmanız gereken Facebook reklam hesabınıza giriş yaptıktan sonra Ölçüm ve Rapor kısmındaki Olay Yöneticisi‘ne gitmek ve ilgili pikseli seçip Detaylar butonuna tıklamak. Ardından Piksel ve Çerez Araçları seçeneğini görebilir ve bu bölüm altından çerez tercihlerini düzenleyebilirsiniz.

Peki, bu tercihler neden önemli?

Elbette reklamların başarısı, doğru hedef kitle ve dönüşüm optimizasyonu için mümkün olan en detaylı ve kesin bilgileri kullanmak gerekir. Ancak, işin bir de gizlilik tarafı mevcut. Facebook İşletme Araçları Koşulları, çerezleri nasıl ve ne amaçlar kullandığınızı ve internet siteniz vasıtasıyla toplanan verilerin üçüncü taraflarla nasıl paylaşıldığını internet sitenizin ziyaretçilerine net biçimde açıklamanızı zorunlu kılmaktadır. Ziyaretçilerin bu konuda bilinçli olduğunu söylemek güç. Diğer yandan web sayfalarının da büyük bir çoğunluğu ziyaretçilerine istedikleri zaman Facebook reklam ayarlarını görüntüleyebileceklerini ve tercihlerini güncelleyebileceklerini belirtmemekteler. Dolayısıyla reklam veren ve reklamlara maruz kalanlar arasında bir bilgilendirme eksikliği ortaya çıkmakta; Bkz. Madde 2, “Müşteri Verilerinin Kullanılması”.

Peki, bu verilerin kullanımına dair kullanıcılar ne gibi önleyici ve/ya sınırlandırıcı işlemler yürütebilir?

İlgili koşullarla ilişkili olarak da belirtildiği gibi kullanıcılara / ziyaretçilere reklam tercihlerini yönetme imkanı sunulmaktadır. Böylelikle reklam ortaklarından alınan verilere dayalı reklam ayarı ile Facebook Şirketi Ürünleri dışındaki internet sitelerini ve uygulamaların kullanımının yanı sıra çevrimdışı hareketlere dayalı reklamlar kontrol edilebilmektedir.

Bunun için Facebook profil sayfasında yer alan Ayarlar altından Reklamlar > Reklam ayarları > Ortaklardan alınan verilere dayalı reklamlar adımlarını izlemeniz ve buradaki seçimleri gözden geçirmeniz gerekmektedir. İlgili bölüme ulaşmak için burayı tıklayabilirsiniz.

Leave a Reply