Üyelere Özel
Bu yazının tamamı ücretsiz üyelikle okunur. Kredi kartı gerekmez.
- 01 Kesirli dönüşümün iki nedeni var. Kampanya veya anahtar kelime kırılımındaki kesir DDA (data-driven attribution)'nın kredi dağıtımıdır ve pencere genişletilse de kalır. Sipariş seviyesinde toplandıktan sonra hâlâ kesirli olan değer ise rapor tarih aralığının yan etkisidir ve pencere genişletildiğinde bire tamamlanır.
- 02 Kesir hiç görünmüyorsa model çalışmıyor değil, yolun tek temaslı demektir. Havuza yalnızca Google etkileşimleri girer; direct, e-posta ve organic bu dağıtımın parçası değildir.
- 03 Kredi conversion action'lar arasında bölünmez, her biri kendi tam kredisini taşır. Tek tıklamada dört conversion action tetiklendiğinde Conversions kolonu tek siparişte üç yazar. Baktığım bir hesapta bu kolonun yalnızca yüzde altısı satın almaydı.
- 04 DDA krediyi yeniden dağıtır, yaratmaz. İncelediğim hesaplardan birinde last click ile toplamları üç ayrı pencerede birebir aynı çıktı. Google bu eşitliği bir garanti olarak yazmıyor, dolayısıyla kendi hesabında da ölçmek gerekir. Kampanya kırılımındaki kayma ise hesaba özeldir ve ölçülmeden varsayılamaz.
- 05 Conversion window ile lookback window karıştırılıyor. İkincisi yalnızca bir rapor kontrolü, ama sayıları değiştirmiyor demek değil: bir hesapta otuz günden doksan güne çıkarmak raporlanan dönüşüm toplamını yaklaşık yüzde dört buçuk artırdı ve kampanya dağılımını da oynattı.
+ Ads panelinde dönüşüm sayısı neden 0.29 gibi kesirli görünüyor?
Önce hangi seviyede baktığına bak. Kampanya, anahtar kelime veya cihaz kırılımında kesirli değer görmek normaldir: DDA krediyi birden fazla tıklamaya paylaştırır ve o satır yalnızca kendi payını gösterir. Pencere genişletilse de bu kesir kalır. Aynı siparişin tüm parçalarını topladığında ise sonuç bire eşit olmalıdır. Sipariş seviyesinde toplandıktan sonra hâlâ kesirli çıkıyorsa, raporun tarih aralığı katkıda bulunan tıklamaların bir kısmını dışarıda bırakıyordur; pencere conversion window'un tamamını kapsayacak biçimde genişletildiğinde değer bire tamamlanır. Her iki durumda da ilk bakılacak yer tag değildir.
+ Hiç kesirli değer görmüyorsam DDA çalışmıyor mudur?
Hayır, yolun tek temaslı demektir. Kesirli değer görmek için yolda birden fazla Google Ads etkileşimi olması gerekir ve havuza yalnızca Google etkileşimleri girer; direct, e-posta ve organic bu dağıtımın parçası değildir. Tek etkileşimli bir yolda paylaştıracak bir şey yoktur, kredi tam yazar. Bu durumda aynı ziyarette tetiklenen her primary conversion action tam bir kredi yazar ve Conversions kolonu tek siparişte birden büyük çıkar.
+ Lookback window'u değiştirmek dönüşüm sayısını değiştirir mi?
Kayıtlı veriyi değiştirmez ama raporun gösterdiğini değiştirir ve bu ikisi aynı şey değildir. Bir örnekle somutlaştırayım: incelediğim hesaplardan birinde aynı hafta için lookback window'u otuz günden doksan güne çıkardığımda (panelde seçenekler 30, 60 ve 90 gün) raporlanan dönüşüm toplamı yaklaşık yüzde dört buçuk, değer yaklaşık yüzde iki arttı. Nedeni şu: raporda yalnızca seçilen pencereye düşen last click dönüşümleri gösterilir, dolayısıyla dar pencerede uygun etkileşimi daha geride kalan dönüşümler rapordan tamamen çıkar. Aynı pencere modelin kampanya kırılımını da etkiler; marka kampanyasının DDA altındaki kaybı otuz günde yüzde on beşken doksan günde yüzde yirmi ikiye çıkıyordu. Karşılaştırmanın iki tarafı da aynı pencerede okunmalıdır.
+ Model değiştirmek hesap toplamını değiştirir mi?
Ölçtüğüm hesapta değiştirmedi. Model comparison raporunu last click ile DDA arasında üç ayrı lookback window'da çektim, hesap düzeyinde iki modelin toplamı üçünde de birebir aynı çıktı, dönüşüm adedinde de değerinde de. Ama Google bu eşitliği bir garanti olarak yazmıyor; dokümanın söylediği yalnızca iki modelin belirli durumlarda aynı sonucu verebileceği. Yeniden dağıtan bir modelden toplamı koruması beklenir, yine de kendi hesabında iki dakikalık bir çekimle doğrulaman gerekir. Değişen şey kampanya dağılımı: hesap toplamı sabitken kampanya satırları onlarca puan oynayabiliyor.
+ Eşleşen siparişlerde Ads değerinin GA4 cirosuna oranı 1,00 çıkıyorsa kurulum doğru mudur?
Hayır, bu çıkarım tek yönlü çalışmaz. Oran 1,00'den sapıyorsa dört kalemden biri bozuktur: dinamik değer gönderimi, para birimi, vergi ile kargo ve indirimin aynı biçimde dahil edilmesi, ya da sipariş başına tek gönderim. Ama sapmaması hiçbir şeyi garanti etmez. İki sistemde de aynı mükerrer tetikleme varsa oran yine 1,00 çıkar, statik bir değer tesadüfen sipariş tutarına eşit olabilir, para birimi ile vergi tarafındaki iki karşıt hata birbirini götürebilir.