İçeriğe geç
ceaksan
PREMIUM analytics

Shopify Analytics vs GA4: Neden Farklı Rakamlar Gösteriyorlar?

Shopify dashboard ile GA4 arasında neden ziyaretçi ve satış farkı oluşuyor? Session tanımı, attribution modeli, checkout sandbox kısıtlamaları ve gelir hesaplama farklılıkları.

31 Mar 2026
TL;DR

Shopify Analytics ve GA4 altı farklı noktada ayrışıyor: session tanımı (Shopify gece yarısı UTC'de sıfırlar, GA4 sıfırlamaz), attribution modeli (Shopify varsayılan last non-direct click ile 5 model sunuyor, GA4 data-driven), checkout sandbox (cookie erişimi kesilir, GA4 session'ı kırılır), gelir hesaplama (Shopify vergi/kargo dahil, GA4 subtotal), bot filtreleme (Shopify server-side, GA4 client-side) ve cookie consent etkisi (consent banner aktifse Shopify session verileri düşer, GA4 tamamen engellenir). Standart client-side GA4 kurulumunda %10-20 gelir farkı normal. %30+ fark kurulum sorunu.

Üyelik Gerekli

Bu içeriğe erişmek için giriş yapmanız ve Premium aboneliğine sahip olmanız gerekmektedir.

Önemli Noktalar
  • 01 Shopify session'ları gece yarısı UTC'de sıfırlanır, GA4 session'ları 30 dakika inaktivite ile biter; bu fark session sayılarını doğrudan etkiler
  • 02 Shopify 5 attribution modeli sunuyor (varsayılan: last non-direct click), GA4 data-driven attribution kullanıyor; aynı sipariş farklı kanallara atfedilebilir
  • 03 Checkout sandbox, GA4 cookie erişimini keser; purchase event'i farklı session'da kaydedilir veya tamamen kaybolur
  • 04 Shopify geliri vergi ve kargo dahil hesaplar, GA4 genellikle subtotal kaydeder; bu fark %5-15 sapma yaratır
  • 05 Standart client-side GA4 ile %10-20 gelir farkı beklenen aralıkta; server-side tracking ile %0-10'a düşürülebilir
Sık Sorulan Sorular (FAQ)
+ Shopify ve GA4 neden farklı session sayısı gösteriyor?

Shopify session'ları 30 dakika inaktivite ve gece yarısı UTC olmak üzere iki tetikleyiciyle sıfırlanır. GA4 yalnızca 30 dakika inaktivite ile sıfırlar. Ayrıca GA4 client-side çalıştığı için reklam engelleyici kullanan ziyaretçilerin session'larını hiç görmez. Ek olarak, tek bir session'da birden fazla purchase gerçekleşebilir, bu da converted session sayısı ile sipariş sayısı arasında fark yaratır.

+ Shopify'da GA4 purchase event'i neden eksik kalıyor?

Checkout sandbox'ı (Customer Events) ayrı bir iframe'de çalışır. Bu iframe'den dış sunuculara yapılan istekler cookie taşıyamaz, dolayısıyla GA4 purchase event'ini farklı bir session'da veya tamamen kayıp olarak kaydeder. Thank you sayfası tam yüklenmeden kapatılırsa event hiç tetiklenmez.

+ Shopify Plus bu sorunları çözüyor mu?

Shopify Plus, Checkout Extensibility ile checkout özelleştirmesi sağlar, ancak sandbox cookie kısıtlaması tüm planlarda geçerlidir. Server-side tracking entegrasyonu (Littledata, Elevar, Analyzify gibi) sorunları büyük ölçüde çözer.

+ Gelir farkı ne kadar olmalı?

Standart client-side GA4 ile %10-20 fark normal aralıktadır. Server-side tracking ile %0-10'a düşürülebilir. %20-30 arası araştırma gerektirir. %30 üzeri kurulum sorunu gösterir.