Google Ads dönüşüm etiketlerinin doğru bir şekilde çalışabilmesi hem kampanya performanslarının ölçülebilmesi hem de reklam bütçesinin etkin kullanılabilmesi anlamına gelmektedir. Bu rehberde dönüşüm kodu kurulumunu, GTM ile dönüşüm takibini, Conversion Linker çerez yönetimini ve e-ticaret sepet verilerinin dönüşüm etiketlerine aktarılmasını kapsamlı olarak ele alacağım.
Dönüşüm Nedir?
Dönüşüm, bir web sayfası veya uygulamada amaçlanan aksiyonun gerçekleşmesi durumunu nitelendirir. İçerik sitelerinde üyelik veya belirli sayfaların görüntülenmesi, e-ticaret sitelerinde satın alma işlemi, konut projelerinde form gönderimleri veya telefon aramaları birer dönüşüm örneğidir.
Dönüşümü makro ve mikro olarak ayırmak gerekir. Makro dönüşüm ana amacı (ödemenin gerçekleşmesi), mikro dönüşümler de bu amaca ulaşma sürecindeki adımları (ürün görüntüleme, sepete ekleme, adres girişi) nitelendirir.
Dönüşüm İzlemenin Faydaları
- Anahtar kelime, reklam, reklam grupları ve kampanya performansının ölçümü ve optimize edilmesi
- Yatırım getirisi (YG) hakkında fikir sahibi olma ve reklam harcamalarının kontrol altında tutulması
- Kampanyaların işletme hedefleri doğrultusunda otomatik optimize edilmesi (hedef EBM, hedef ROAS ve akıllı teklif stratejileri)
Dönüşüm Kodu Kurulumu
Dönüşüm Kodunun Oluşturulması
Google Ads hesabınızdaki Araçlar ve Ayarlar > Ölçüm > Dönüşümler bölümünden yeni bir dönüşüm kodu oluşturabilirsiniz. Dönüşüm türü olarak Web sitesi seçeneğini seçin.
Dönüşüm koduna isim verebileceğiniz bir sonraki adımda Değer ve Sayım alanlarını doğru tanımlayın:
- Değer: Dönüşüm tetiklendiğinde nasıl yansıyacağını belirler. Sabit bir değer seçebilir veya her dönüşüm için dinamik fiyat kullanabilirsiniz.
- Sayım: Her seçeneği her dönüşümü sayar (satın alma gibi), Bir seçeneği yalnızca ilk dönüşümü sayar (üyelik, talep formu gibi).
GTAG ile Kurulum
Dönüşüm kodu oluşturulduktan sonra AW- ile başlayan bir ID değeri iletilir. GTAG kodunuz mevcutsa yeni bir config parametresiyle dönüşüm kimliğinizi eklemek yeterlidir:
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag() {
dataLayer.push(arguments);
}
gtag("js", new Date());
gtag("config", "UA-12345678-1");
gtag("config", "G-123456789");
gtag("config", "AW-123456789");Script yolunun bir önemi yoktur; UA, GA4, AW ve GTM değerleri alabilir. Önemli olan veri akışı sağlanacak hesapların kimlik değerlerinin tanımlanmış olmasıdır.
Dönüşüm Tetikleyicileri
Sayfa yükleme dönüşümü (teşekkür sayfası, ödeme sonuç sayfası vb.):
gtag("event", "conversion", {
send_to: "AW-123456789/AbC1DE_FgghIJKL2m3NO",
});Tıklama dönüşümü (link, buton, telefon numarası vb.):
function gtag_report_conversion(url) {
var callback = function () {
if (typeof url != "undefined") {
window.location = url;
}
};
gtag("event", "conversion", {
send_to: "AW-123456789/AbC1DE_FgghIJKL2m3NO",
event_callback: callback,
});
return false;
}Fonksiyon içerisindeki url parametresi tıklama sonrasında yönlendirme yapılacak sayfa yolunu belirtir. Kullanım:
<input
type="submit"
value="Gönder"
onClick="return gtag_report_conversion('https://ornekwebsitesi.com/tesekkurler/')"
/>send_to parametresinin yapısında AW-123456789 dönüşüm kimliğini (tüm kodlarda sabit), /AbC1DE_FgghIJKL2m3NO ise her dönüşüm tanımına özel üretilen etiketi belirtir.
GTM ile Dönüşüm Takibi
Yeniden Pazarlama Etiketi
GTM kapsayıcınızda Etiketler > Yeni > Google Ads Yeniden Pazarlama seçeneğini seçin. Dönüşüm Kimliği alanına AW- sonrasındaki sayısal değeri ekleyin ve Tetikleyici olarak Tüm Sayfalar seçin. Bu etiket tüm sayfalarda çalışarak ziyaretçi verisi toplar.
Dönüşüm İzleme Etiketi
Google Ads Dönüşüm İzleme seçeneğini seçin. Dönüşüm Kimliği alanına aynı sayısal değeri, Dönüşüm Etiketi alanına ise dönüşüme özel üretilen benzersiz değeri ekleyin.
Tetikleyici olarak Tüm Sayfalar seçmek hatalı bir kurulum olacaktır. Spesifik bir sayfa veya eylem için tetikleyici tanımlanmalıdır:
Sayfa görüntüleme dönüşümü: Tetikleyici > Yeni > Sayfa Görüntüleme > Bazı Sayfa Görüntülemeler > Page Path şunu içerir: tesekkurler
Bağlantı tıklaması dönüşümü: Yalnızca Bağlantılar > Bazı Bağlantı Tıklamaları > Click Text (veya Click URL) şunu içerir: telefon numarası
Aksi gerekmediği sürece her dönüşüm tanımı için ayrı dönüşüm kodları oluşturulmalıdır.
Conversion Linker
Conversion Linker, birinci taraf çerezlerde reklam tıklama bilgilerinin takip edilmesini sağlayan bir GTM etiketidir. Ziyaretçi dönüşüm olarak nitelendirilen etkinliği gerçekleştirdiğinde (pageview, click, vb.) Conversion Linker reklam tıklama bilgilerini bu dönüşümle ilişkilendirir.
Kurulum
GTM etiket tanımlama alanındaki Conversion Linker başlığını seçin ve reklamlarda tanımlanan açılış sayfalarının tamamında çalıştırılacak şekilde tetikleyici tanımlayın. Farklı bir strateji izliyorsanız (dönüşüm tüm sayfalar üzerinden gerçekleşebilir) tüm sayfalarda tetiklenmesi daha uygun olacaktır.
Varsayılan olarak Conversion Linker reklam tıklama bilgilerini _gcl_aw ve _gcl_dc adlı çerezlere yerleştirir.
Çerez Ayarlarını Özelleştirme
Ad: Çerez ön ekidir, varsayılan _gcl. _gcl2 olarak değiştirilirse _gcl2_aw ve _gcl2_dc çerezleri oluşturulur.
Çerez ön eki değiştirildiğinde, reklam tıklama bilgilerini bu çerezlerden okuyacak olan Ads dönüşüm izleme etiketlerinde de aynı ön ek tanımlanmalıdır.
Alan: Varsayılan olarak en üst düzey alan hedeflenir. Alt alanlara farklı reklamlar çıkıyorsa bağımsız tanımlama gerekir.
Yol: Varsayılan / (kök dizin). Çerezleri bir alt dizinle sınırlandırmak gerekiyorsa düzenlenmelidir.
Alışveriş Sepeti Verileri (Cart Data)
Google Ads, e-ticaret sitelerinde satın alma dönüşümlerinde alışveriş sepeti verilerini de kullanma imkanı sunar. Bu sayede hangi ürünlerin reklam tıklamalarıyla satıldığı, gelir, kar ve ortalama sepet boyutu gibi detaylı bilgilere ulaşılabilir.
GA4 ve Ads Purchase Farkları
GA4 e-ticaret purchase nesne yapısından farklı olarak sepet verisi purchase etkinliğinde ek parametreler bulunur:
gtag("event", "purchase", {
send_to: "AW-9999999999/abc123xyz",
transaction_id: "1545c34e-691e-4726-aeda-b798df255e9c",
value: 53.5,
currency: "USD",
discount: 1.5,
aw_merchant_id: 98765,
aw_feed_country: "US",
aw_feed_language: "EN",
items: [
{ id: "P12345", quantity: 2, price: 12.5 },
{ id: "P67890", quantity: 1, price: 30.0 },
],
});Temel farklar:
aw_merchant_id(isteğe bağlı),aw_feed_countryveaw_feed_languageparametreleri ekleniritemsiçerisindeitem_idyeriniidparametresine bırakırdiscountparametresiitemsdüzeyinden bir üst seviyeye taşınır
aw_feed_country ve aw_feed_language CLDR bölge kodlarını kullanarak ürünlerin yüklendiği feed kaynağının ülke ve dilini belirtir.
Shopify Cart Data Örneği
Shopify Order Status Page alanında satın alınan ürünlerin bilgileri veri katmanına aktarılabilir:
{% for item in line_items %}
orderProductsCart.push({
'id': '{{ item.product_id }}',
'quantity': {{ item.quantity }},
'price': {{ item.line_price | times: 0.01 }}
});
{% endfor %}GTM’de ilgili Ads dönüşüm etiketinde Provide product-level sales data seçeneğinin aktif olması gerekir.
Sepet Veri Sütunları
Orders: Reklam tıklamalarıyla ilişkilendirilen satışlar.
Average cart size: Sepetteki ürün fiyatları toplamının sipariş sayısına bölümü.
Average order value: Reklam tıklamalarından elde edilen gelirin sipariş sayısına bölümü.
Cost of goods sold (COGS): Satılan malların toplam işletme maliyeti.
Revenue: Reklam tıklamalarıyla ilişkilendirilen işlemlerden elde edilen gelir.
Gross profit: Revenue - COGS olarak hesaplanır.
Test ve Doğrulama
Tarayıcının Network alanında /conversion araması yapılarak ilgili isteğin sorgu parametreleri kontrol edilir:
mid: aw_merchant_idfcntr: aw_feed_countryflng: aw_feed_languagedscnt: discountbttype: event typeitem: items.id _ items.price _ items.quantity
İleri Seviye
Conversion, remarketing, cart data ve enhanced conversions arasındaki farkları, send_to mekanizmasını, user_data scope ve precedence davranışını ve senaryo bazlı karşılaştırmaları içeren kapsamlı rehber için Google Ads gtag.js: Dönüşüm, Remarketing ve Cart Data Rehberi başlıklı yazıya göz atabilirsiniz.
- 01 send_to parametresinde AW- sonrası değer dönüşüm kimliği, eğik çizgi sonrası değer ise dönüşüme özel etiket tanımlayıcısıdır
- 02 Yeniden pazarlama etiketi tüm sayfalarda, dönüşüm izleme etiketleri ise yalnızca belirli tetikleyicilerle çalışmalıdır
- 03 Conversion Linker birinci taraf çerezlerde reklam tıklama bilgilerini takip eder; varsayılan çerezler _gcl_aw ve _gcl_dc olarak oluşturulur
- 04 Sepet verileri hangi ürünlerin reklam tıklamalarıyla satıldığını, gelir ve kar bilgisini, ortalama sepet boyutunu ölçmeyi sağlar
- 05 GA4 purchase etkinliğinden farklı olarak Ads sepet verilerinde aw_merchant_id, aw_feed_country, aw_feed_language parametreleri eklenir
+ GTM'de yeniden pazarlama etiketi ve dönüşüm izleme etiketi arasındaki fark nedir?
Yeniden pazarlama etiketi tüm sayfalarda çalışarak ziyaretçi verisi toplar. Dönüşüm izleme etiketi ise yalnızca belirli bir dönüşüm işlemi gerçekleştiğinde tetiklenir.
+ Dönüşüm kimliği ve dönüşüm etiketi arasındaki fark nedir?
Dönüşüm kimliği tüm dönüşüm kodlarında sabit olan Ads hesap numarasıdır. Dönüşüm etiketi ise her dönüşüm tanımı için benzersiz olarak üretilen bir tanımlayıcıdır.
+ Makro dönüşüm ve mikro dönüşüm nedir?
Makro dönüşüm işletme için ana hedefi temsil eder (satın alma). Mikro dönüşümler ise ana hedefe ulaşma sürecindeki ara adımlardır: ürün sayfası görüntüleme, sepete ekleme gibi.
+ Conversion Linker nedir ve neden gereklidir?
Conversion Linker, reklam tıklama bilgilerini birinci taraf çerezlere kaydederek dönüşüm etiketlerinin bu tıklamalarla ilişkilendirilmesini sağlar. GTM'de tüm sayfalarda tetiklenmesi önerilir.
+ GA4 purchase etkinliği ile Ads sepet verisi purchase etkinliği arasındaki farklar nelerdir?
Ads sepet verisinde aw_merchant_id, aw_feed_country ve aw_feed_language parametreleri eklenir. items dizisinde item_id yerine id kullanılır ve discount parametresi bir üst seviyeye taşınır.
+ Sepet verilerinin doğru iletildiği nasıl test edilir?
Tarayıcının Network sekmesinde /conversion araması yapılarak sorgu parametrelerinde mid, fcntr, flng, dscnt, bttype ve item alanlarının bulunması kontrol edilir.