Google Ads Hesap Oluşturma ve Dönüşüm İşlemleri

İnternet aracılığıyla yeni müşterilere ulaşmak, var olan müşterilere yeni ürünler ve servisler hakkında bilgi iletmek amacıyla kullandığımız Google Ads (eski adıyla Google Adwords) servisi üzerinden nasıl hesap oluşturabileceğimize ve dönüşüm kodlarını nasıl kurabileceğimize değinmek istiyorum.

AA

Google Ads uzunca üzerine yazı yazmayı gerektiren bir derinliğe sahip bir başlık ve pazara, marka bilinirliğine, pazarlama stratejisine göre yol haritası değişkenlik gösterebilmekte. Ancak, dikkat edilmesi gereken konular belli. Bu sebeple ben de bu yazı dahilinde en azından başlangıç olabilmesi adına bu konulara değinmek istiyorum. İlk adım ise bir Google Ads hesabı oluşturmak

Etiket Yönetimi ve Dönüşüm Takibi ile ilgili destek talebinde bulunabilirsin.

Ads Hesabı

Pek çok Google uygulamasında / servisinde olduğu gibi Google Mail (GMail) hesabı başlangıç için yeterli olacaktır. ads.google.com adresini görüntülediğinizde sayfa sizi hızlı başlangıç yönergelerinin yer aldığı bir açıklamalı kuruluma yönlendirecektir1. E-posta adresiniz ve reklam sürecini yöneteceğiniz web sitenizin adresini ilgili alanlara girerek devam edebilirsiniz.

Google Ads

Ayrıca, açıklamalı kurulumu atla bağlantısını tıklayarak doğrudan ülke, para birimi ve benzeri reklam hesabı için gerekli ön bilgilerin istendiği sayfaya geçebilirsiniz. İlgili alanları doldurmanızın ardından Google Mail hesabınız ile bilgileriniz (İşletmeniz hakkında) karşılaştırılacak ve doğrulama sonunda temel bir kampanya oluşturabileceğiniz İlk kampanyanız bölümüne yönlendirileceksiniz.

Google Ads

Kampanya kurgularken bütçe belirlemeniz, kitlenizi tanımlamanız ve reklam içeriğininizi oluşturmanız gerekir. Bu aşamada herhangi bir ücret ödenmez ve istediğiniz zaman ilgili alanlarda değişiklik yapabilirsiniz. Bütçeniz alanını kullanarak günlük olarak harcanmasını planladığınız ortalama tutarı belirtebilirsiniz. Bu alana bir harcama tutarı girmeniz o tutarın her gün tükeneceği anlamına gelmez.Belirttiğiniz bütçe sadece reklamlarınız belirlediğiniz kitle tarafından tıklandıklarında ücretlendirilecektir. Hedef kitle işlemlerini Hedef kitle seçin başlığı altında yer alan Yer, Ağlar, Anahtar kelimeler bölümlerini inceleyerek yürütebilirsiniz. Teklif aşaması bütçe dahilinde tıklamaları maksimize etmek amacıyla tekliflerin otomatik olarak belirlenmesi veya el yordamıyla ayarlanacağı gibi tanımlar içerir. Başlangıç aşamasında otomatik olarak belirlenmesini tercih edebilirsiniz. Reklamlarınızı yazın alanı ise Metin reklam için gerekli olan açılış sayfası, Başlık 1, Başlık 2, Reklam açıklaması alanlarını içerir ve belirttiğiniz içerikler ilgili aramalar sonucunda hedef kitlenize ulaşacak reklamlar haline gelir.

Google Ads

Metin reklam oluştururken şu konulara dikkat etmenizde fayda var;

  • Hedef kitlenizin ilgisini çekecek, harekete geçirici bir mesaj kullanın
  • Metin içeriğinde en az bir anahtar kelimeye yer verin
  • Her kelimenin ilk harfini büyük yazın
  • Ürün ve hizmetinize dair spesifik fiyatlara veya promosyonlara yer verin

Artık Kaydet ve devam et butonunu tıklayarak Ödeme aşamasına geçebilirsiniz. Ödeme aşamasında reklamlarınız gösterilmeye ve tıklanmaya başladığında değerlendirilmek üzere (ilk kez tıklanıncaya kadar herhangi bir ücret ödemezsiniz) ödeme bilgilerinizi belirtmeniz gerekir. Ödeme bilgilerinizi doğru ve güncel bir şekilde doldurup Bitir ve reklamı oluştur butonunu tıklayarak yayın aşamasına geçebilirsiniz.

Google Ads

Ads Reklamlarının Yönetilmesi

Müşterilerinizi ne kadar iyi tanıyor ve ürün / hizmetlerinize (pazar koşulları, özellikler ve benzeri) ne kadar hakim olduğunuz ölçüde başarılı metin reklamları oluşturabilirsiniz2. Bu nedenle ilgili kelimeler çerçevesindeki ziyaretçi davranışlarını temel olarak süreci sürekli değerlendirmeniz gerekir. Bu süreçte süreci yönetmesi ve raporlaması için Google Partners (İş Ortağı) desteği alabilirsiniz. Bu aşamada şu konulara dikkat etmenizde fayda var;

  • Google Ads hesabı size ait olmalı ve ilgili iş ortağına ajans erişimi tanımlamalısınız.
  • Google Ads hesabının yöneticisi sadece siz olmalısınız.
  • Çalışacağınız ajansın sertifikalarının güncel olduğundan emin olmalısınız3.
  • Hesap erişimlerini kontrollü bir şekilde tanımlamalı ve düzenli olarak erişim sağlayanları kontrol etmelisiniz.
  • Reklam ve raporlama sürecinde mümkün olduğu kadar ara uygulamaları tercih etmemelisiniz. Bu konuda ısrar eden ajanslar olacaktır. Bu durumda Google Ads hesap yönetimi sizde olacağı için ilgili ara uygulama ile Google Ads verilerini arada karşılaştırmanızda fayda olacaktır.
  • Web sayfanızın, web sayfanızda yer alan tracking, Google Ads dönüşüm kodu ve yeniden pazarlama kodlarının düzgün bir şekilde kurulduğundan ve sorunsuz bir şekilde çalıştığından emin olmalısınız.
  • Dijital ortamda kurulum problemi söz konusu değilse her aksiyon raporlanabilir. Dolayısıyla ajans tarafından iletilen “kampanyaya dair rapor iletemiyoruz” söylemine şüpheyle yaklaşmalısınız.
  • Ajanslar bütçeye bağlı olarak genelde komisyon ile çalışırlar ve bu komisyon çoğu durumda %5 ile 15 aralığındadır. Bütçeden elde edilen komisyon ne kadar düşükse hesabınızla o kadar az ilgilenilir. Unutmayın, müşteri kadar ajans da ticari bir kuruluştur ve varlığını devam ettirmelidir.
  • Reklam sürecine dair kendinizi geliştirmeli ve ajansa soru sormaktan çekinmemelisiniz. Elbette kendinizi geliştirmekle kastım “dikkat edilmesi gereken 5 konu” gibi popülist içerikler değil. Google ve Google iş ortakları tarafından yayınlanmış reklam sürecinin yönetimine dair pek çok eğitim mevcut. Bu eğitimler bilgi edinimi konusunda oldukça yarar sağlayacaktır4.

Ads Panel Erişimi ve Dönüşüm Tanımlama

Evet, reklamınız da yayında olduğuna göre detayları panel üzerinden takip edebilirsiniz. İleleyen zaman içerisinde Araçlar altında yer alan Paylaşılan Kitaplık, Toplu İşlemler (özellikle Kurallar), Ölçüm ve Kurulum Ads (Adwords) API konularında paylaşımlarım olacak5. Bu süreçte ayrıca temel bilgiler paylaşmaya çalışacağım. Dönüşüm işlemleriyle ilgili olarak Araçlar > Ölçüm > Dönüşümler başlıklarını takip edebilirsiniz. Konuyla ilgili olarak yönergelere Google Ads dönüşüm kodu kurulumu başlıklı yazımdan ulaşabilirsiniz. Dönüşüm kodunun oluşturulması sürecinde Kategori, Sayım ve Dönüşüm Aralığı alanlarının dönüşüm tanımınıza bağlı olarak değişiklik göstereceğini unutmamalısınız.