WordPress: WooCommerce Online Alışveriş Eklentisi

Bu aşamada pazar yerleri tercih edilebileceği gibi pazar yerlerine entegre veya doğrudan satış için e-ticaret sitelerinden faydalanılmaktadır. Bu süreçte sahip olduğu yaygınlık (arayüze aşinalık, geliştirici yoğunluğu, ulaşılabilirlik vb.) sebebiyle çoğu zaman e-ticaret platformlarına alternatif olarak WordPress web sitesi üzerine kurulan WooCommerce eklentisi değerlendirilmektedir.

Giriş eşiği, pazarın değerlendirilmesi, potansiyel müşterilerin edinimi ve davranış analizi gibi süreçler için kaynağı doğru kullanabilmek adına benim de genel olarak önerim bu yol üzerinden ilerlenmesidir. Magento, PrestaShop özellikle küçük ekipler nezdinde daha karışık bir deneyim sunabilmekte, buna ek olarak modül/eklenti ve geliştirmelerin çoğu durumda ücretli oluşu ayrı bir planlama gerektirebilmekte. Halihazırda fiziksel mağazanız ve/veya bir pazar yeri üzerinden satış yapan bir marka iseniz Shopify gibi platformlar da işinizi fazlasıyla görecektir. Ancak, belirttiğim gibi ticarete online olarak sıfırdan bir giriş yapıyorsanız mümkün olan en pratik ve işlevsel seçenekleri değerlendirmek gerekebilir. Bu durumda WooCommerce marka bilinirliğinin oluşması¹, hedef kitle ve online rekabet stratejinizin netleşmesi sürecinde sizi yeterince idare edecektir. Satış hacminin, gereksinim duyulan işlevlerin ve benzeri durumların neticesinde elbette WordPress+WooCommerce uzun vadeli ve kalıcı bir çözüm olmayabilir. Peki, WooCommerce nedir?

WooCommerce

WooCommerce‘in hikayesi 2008 yılında farklı ülkelerde yaşayan ve e-posta ile iletişime geçen 3 WordPress meraklısı ile başlıyor. Şimdi, WordPress temaları satan butik olarak ifade edilebilecek bir başlangıçtan WooCommerce de dahil olmak üzere Wordress deneyimini geliştirmek için eklentiler ve temalar sunan bir yapıya ulaşmış durumdalar ve yüzbinlerce aktif kullanıcı, sadece WooCommerce için 7+ milyon indirme ile hatırı sayılır bir kullanım hacminin arkasında uluslararası bir tasarımcılar, geliştiriciler, destek ve pazarlama ekibi yer almakta.

2015 itibariyle, WooCommerce alışveriş sitelerinin %30’undan fazlasında tercih edildiklerini belirten ekip Automattic ailesinin bir parçası olarak yoluna devam etmekte².

Gelişme sürecinin ardından biraz da teknik konulara değinelim.

WooCommerce WordPress üzerinde bir alışveriş deneyimi sunmakta. WordPress eklenti yapısıyla ilişkili olarak geliştirilebilir özelliği ile temalarla ve farklı eklentilerle özelleştirilebilmekte³. Dünya çapında girişimciler için açık kaynaklı⁴ ve özelleştirilebilir bir e-ticaret platformu olarak özetlenebilecek WooCommerce geleneksel e-ticaret çözümlerine alternatif olarak daha esnek bir yapı sunmakta⁵. Storefront adında resmi olarak destekledikleri tema üzerinden sürece dair daha detaylı bilgi edinebilirsiniz⁶.

WooCommerce üzerinden neler yapabilirsiniz?

Ürün ve hizmet satışı (fiziksel, dijital ve/veya her ikisi)
Ürün ve hizmet yorumlama/değerlendirme
Tekrarlanabilir satış / abonelik
Stok yönetimi
Ödeme yöntemi entegrasyonu ile online ödeme
Kargo ve vergi ücret ekleme ve özelleştirme
Müşteri bilgilendirme işlemleri (bildirimler)
İndirim kuponları ve özel teklifler
Raporlama

Özetle, ürün ve hizmetlerinizi kolaylıkla bir alan adı altında müşterilerinize sunabilir, alışveriş işlemlerini kolaylıkla yönetebilirsiniz. Bu süreçte Google Ads reklam kampanyaları, MailChimp e-posta bültenleri, Google Analytics E-ticaret izleme ile kapsamlı bir yapı oluşturabilirsiniz. Daha detaylı bilgi için Features sayfasını inceleyebilirsiniz⁵.

Resmi olarak paylaşılan eklentilere⁷ ek olarak yukarıda bahsi geçen özellikleri 3. parti uygulamalarla daha da geliştirebilir⁸ ve özelleştirebilirsiniz.

Resmi eklentiler arasında neler var bir bakalım.

PayPal, PayU, Square, amazon pay, stripe, PayFast, Authorize.Net, PayGate, Payson, webcash, Sage pay ve daha onlarca desteklenen ödeme yöntemleri⁹
Ürün arama, ürün teklifleri, ödeme adımı işlemleri, katalog, adet sınırlama, ürün varyasyon geliştirme, özelleştirilebilri kargo ve ödeme teklifleri, sosyal medya girişi ve benzeri işlem geliştirmeler¹⁰
MailChimp entegrasyonu, akıllı kuponlar, Google Ürün Beslemesi, Google Analytics entegrasyonu, dinamik fiyatlandırma, PDF fatura ve benzeri satış geliştirmeleri¹¹
Üyelik, rezervasyon, abonelik, ön-satış, depozit ve benzeri ödeme geliştirmeleri¹²
Kargo, kargo firma entegrasyonları (shipping easy, ShipStation, United States Postal Sevice, UPS vb.), kargo fiyatlandırma, kargo faturalama, kargo takibi ve benzeri kargo işlemleri¹³
Ödeme içe/dışarı aktarma, zapier, xero, EU VAT numaralandırma, sipariş süreç bildirimleri ve takibi, tedarik ve stok kontrolü gibi mağaza yönetimi işlemleri¹⁴

Geliştirmeler, planlar ve fikirlerle ilgili olarak Develop WooCommerce¹⁵ ve WooCommerce Ideas¹⁶ sayfalarını takip edebilirsiniz.

WooCommerce Kurulumu

WooCommerce eklentisine diğer pek çok eklenti gibi WordPress web sitenizde yer alan Eklentiler > Yeni Ekle adımları üzerinden arama yapılarak ulaşılabilir.

Eklentiyi sitenize eklemek için önce Hemen yükle butonuna tıklamalısınız. Yükleme işlemi tamamlandıktan sonra Etkinleştir butonuna tıklayarak eklentiyi aktifleştirebilirsiniz.

Ayrıca yükleme işlemini WP-CLI aracılığıya da pratik bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

wp plugin install woocommerce --activate

Aynı işlemleri WordPress Multisite (WP MU) için de benzer şekilde gerçekleştirebilir, network altındaki her site için WooCommerce kurulumu gerçekleştirebilirsiniz¹⁷.

Yükleme işlemi ilk kez gerçekleştirdiğinizde kurulum sihirbazı sizden temel mağaza, ürün, ödeme ve kargo bilgileri isteyecektir¹⁸. Bu bilgileri doğru bir şekilde doldurmanız hızlı bir şekilde satış işlemi başlatabilmeniz için önemli. Kurulum sihirbazındaki işlemlerin yanı sıra yönetici sayfanızın (wp-admin) sol bölümde (adminmenu) WooCommerce yönetim alanına ait bağlantıyı görebilirsiniz. Bu bağlantıyı üzerinden Siparişler (shop_order), Raporlar (wc-reports), Ayarlar (wc-settings), Durum (wc-status) ve Uzantılar (wc-addons) bölümlerine ulaşabilirsiniz. Uzantılar bölümü WooCommerce geliştirme eklentilerine (resmi eklentilere) ulaşabileceğiniz bir diğer alandır.

Yine yönetici sayfanızın (wp-admin) sol bölümde (adminmenu) Ürünler bölümünü görebilir, bu bölüm üzerinden yeni ürün ve hizmetlerinizi web sayfanızda görüntülemek üzere ekleyebilir ve ekli ürünlerinize ait bilgileri güncelleyebilirsiniz. Bu bölümde satışta olan ürünlerin yanı sıra ayrıca Kategoriler, Etiketler, Nitelikler gibi alanlar da yer almaktadır.

Ürün eklemek/güncellemek istediğinizde Ürün sayfasında Ürün verisi (basit ürün, gruplandırılmış ürün, harici/bağlantılı ürün ve seçenekli ürün) bölümlerini göreceksiniz. Ayrıca, Stok bilgileri, bağlantılı ürünler, ürün açıklama bilgileri ve görselleri, ürün nitelikleri, indirimler, gelişmiş ürün ayarları, ürün kategori ve etiketlerinin belirlenmesi de bu sayfa üzerinden ilgili ürünle ilişkili olarak düzenlenebilmektedir.

Kurulum İçin Teknik Gereksinimler

WordPress için yeterli olan bir barındırma alanı büyük bir ihtimalle WooCommerce için de yeterli olacaktır. Ancak açık bir şekilde belirtmek gerekirse WooCommerce’in sağlıklı bir şekilde çalışabilmesi için PHP 5.2.4 ve üzeri, MySQL 5.0 ve üzeri gereklidir.

WooCommerce Uninstall (Eklenti Kaldırma/Silme) İşlemi

İlk olarak Eklentiler sayfası üzerinden WooCommerce eklentisi altında yer alan Etkisizleştir linki ile eklentiyi pasif hale getirmeniz gerekmekte. Ardından yine burada yer alacak Sil linki ile sistemden eklentiyi kaldırabilirsiniz. Bu işlemin ardından sadece eklenti ve eklentiyle ilgili dosyalar sistemden kaldırılacaktır. Ayarlar, siparişler, ürünler ve ilgili diğer sayfalar veritabanında kalacaktır. Bu verileri de tamamen kaldırmak isteyebilirsiniz. Bu durumda WC_REMOVE_ALL_DATA ile son bir işlem gerçekleştirmemiz gerekir. Aşağıdaki kodu wp-config.php dosyasında yeni bir sarıra ekleyerek son işlemi de tamamlayabilirsiniz. Bu işlemin ardından verilerin geri getirilemeyeceğini unutmamalısınız.

define('WC_REMOVE_ALL_DATA', true);

Son İşlemler

WordPress+WooCommerce kurulu, ürün, ödeme ve diğer bilgilerin girilmesinin ardından artık satışa hazırsınız. Bu süreçte Google Analytics başta olmak üzere potansiyel müşterileriniz ile ilgili bilgileri edinmek adına gerek duyabileceğiniz eklentileri de (Mailchimp, Facebook Pixel, Hotjar vb.) web sitenize yüklemeyi ve aktifleştirmeyi ihmal etmemelisiniz.

WooCommerce İle İlgili Genel Yazılar

WooCommerce ile ilgili pek çok teknik ve pratik konuya değinmeye devam ediyorum. Değinilen tüm konulara WooCommercekategorisi üzerinden ulaşabilirsiniz.

WooCommerce API İle İlgili Yazılar

Farklı örnekler (konular, programlama dilleri vb.) üzerinden kullanımlar için aşağıdaki listeye göz atabilirsiniz.